天天热推荐:代理记账公司电话销售技巧和话术开场白 电话销售技巧和话术经验之谈
1、去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:刘中伟 电话销售技巧和话术 电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销的人态度也不是很好,所以您需要掌握一些销售技巧和话术,以下是为大家精心搜集和整理的电话销售技巧和话术,希望大家喜欢!更多资讯尽在礼仪栏目! 电话销售技巧和话术 一、要克服自己的内心障碍 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。
2、如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。
(资料图片)
3、那打出的电话也不会收到预期的效果。
4、克服内心障碍的方法有以下几个: (1)摆正好心态。
5、作销售,被拒绝是再正常不过的事情。
6、不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。
7、我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。
8、别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。
9、同时,总结出自己产品的几个优点。
10、 (2)善于总结。
11、我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。
12、因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。
13、每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。
14、这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
相信通过电话销售技巧和话术经验之谈这篇文章能帮到你,在和好朋友分享的时候,也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。
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